ご利用者の状況

新規利用者所属内訳

• ヤング
• ミドル
• シニア
• 女性
• 専サポ
• その他

男女別利用状況

• 男性
• 女性
• 回答なし

年齢層別利用状況

• 30歳未満
• 30代
• 40代
• 50代
• 60歳以上

居住地区別利用状況

• 区部
• 多摩
• 都外

• 満足
• やや満足
• やや不満
• 不満

センターの開館時間

開館時間の“満足”“やや満足”の合計は96.9％でした。

• 満足
• やや満足
• やや不満
• 不満

センター館内の案内表記

館内の案内表記の“満足”“やや満足”の合計は94.0％でした。

• 満足
• やや満足
• やや不満
• 不満

センター館内設備について

館内設備の“満足”“やや満足”の合計は96.4％でした。

• 満足
• やや満足
• やや不満
• 不満

センター情報の入手しやすさ

情報の入手しやすさの“満足”“やや満足”の合計は89.3％でした。

• 満足
• やや満足
• やや不満
• 不満

センター職員の対応

職員の対応の“満足”“やや満足”の合計は95.1％でした。

• 満足
• やや満足
• やや不満
• 不満

東京しごとセンターホームページの利用満足度

ホームページの“満足”“やや満足”の合計は88.0％でした。

• 満足
• やや満足
• やや不満
• 不満

TOKYO就職Naviの利用満足度

TOKYO就職Naviの“満足”“やや満足”の合計は81.3％でした。

• 満足
• やや満足
• やや不満
• 不満

センター利用理由（お一人3項目まで回答）

セミナーやイベントへの参加をきっかけに利用を開始したと回答した方が46.9％と、最も多くなっています。

(％)

• 交通の便が良い
• 落ち着いて求人検索ができる
• 知り合いが利用していた
• 参加したいセミナー・イベントがあった
• カウンセリングが受けられる
• 東京都の施設だから
• ハローワークと違う求人情報がある
• 民間就職支援会社のサービスが受けられる
• 各年齢層にあったサービスが受けられる
• 無料でサービスを受けられる
• その他

利用開始時の就業形態

無職が57.0％と最も多く、正社員14.7％、パート・アルバイト11.8％と続いており、利用開始時の就業形態は多岐にわたっています。

• 正社員
• 契約社員
• 派遣社員
• パート・アルバイト
• 自営業
• 無職
• 学生
• その他

回答率、有効回答の内訳

アンケート回答率（回答数÷アンケート発送数）

(％)

• 全体（飯田橋＋多摩）
• 飯田橋（ヤング）
• 飯田橋（ミドル）
• 飯田橋（シニア）
• 飯田橋（女性）
• 飯田橋（専門）
• 多摩（ヤング）
• 多摩（ミドル）
• 多摩（シニア）
• 多摩（女性）